Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 août 2026 La présente politique explique quelles données à caractère personnel sont collectées sur le site https://www.benjamingratia.fr, pourquoi, avec qui elles sont partagées, et les droits dont dispose l'utilisateur.

1 – Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Benjamin GRATIA, micro-entrepreneur (Entreprise individuelle), immatriculé au RM de Strasbourg sous le numéro 453 045 791, dont le siège est situé au 6 rue d'Andlau, 67300 Schiltigheim. Contact : contact@benjamingratia.fr.

2 – Quelles données sont collectées et pourquoi

Commande et livraison : nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone sont collectés lors d'une commande, afin de la préparer, la facturer et l'expédier. Cette collecte est nécessaire à l'exécution du contrat de vente (art. 6.1.b du RGPD) ; sans ces informations, la commande ne peut pas être traitée. Envois internationaux : pour les commandes expédiées hors de l'Union Européenne, les informations nécessaires aux formalités douanières (nom, adresse, valeur et nature du bien) sont transmises au transporteur, sur la base de l'exécution du contrat et d'une obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c du RGPD). Facturation : les données de commande sont utilisées pour générer une facture, conformément à l'obligation légale de conservation des documents comptables (art. 6.1.c du RGPD). Paiement : les informations de paiement (carte bancaire CB, Mastercard, Visa, ou compte PayPal) sont saisies directement auprès du prestataire de paiement choisi et ne sont ni vues ni conservées par Benjamin GRATIA. Contact : lorsqu'un message est envoyé via le formulaire de contact ou par e-mail, le nom, l'adresse e-mail et le contenu du message sont conservés pour répondre à la demande, sur la base de l'intérêt légitime à assurer le service client (art. 6.1.f du RGPD). Navigation et mesure d'audience : avec le consentement de l'utilisateur, des données de navigation (pages visitées, provenance, appareil utilisé) sont collectées à des fins statistiques, sur la base du consentement (art. 6.1.a du RGPD). Voir la section Cookies ci-dessous.

3 – Avec qui ces données sont-elles partagées

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires à l'activité du site, chacun agissant pour ses propres finalités techniques :

Stripe – traitement des paiements par carte bancaire (CB, Mastercard, Visa) pour les commandes en ligne.
PayPal – traitement des paiements pour les commandes réglées via un compte PayPal.
SumUp – traitement des paiements pour les ventes réalisées en personne.
DHL Express – transport des colis et formalités douanières pour les envois internationaux.
Abby – édition et conservation des factures.
OVH – hébergement du site et des données associées.
Google (Analytics, Tag Manager, Ads) – mesure d'audience et suivi publicitaire, uniquement si l'utilisateur y consent.
Meta (Facebook, Instagram) – mesure de campagnes publicitaires et remarketing via Meta Pixel, uniquement si l'utilisateur y consent.

Ces prestataires n'utilisent les données transmises que pour exécuter leur service et n'ont pas le droit de les réutiliser à d'autres fins.

4 – Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (notamment Stripe, PayPal, Google et Meta) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46 du RGPD) et/ou sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), lorsque le prestataire y est certifié.

5 – Cookies et technologies similaires

Le site utilise un bandeau de consentement développé spécifiquement pour le site, permettant d'accepter ou de refuser chaque catégorie de cookies avant tout dépôt non essentiel.

Cookies strictement nécessaires : déposés automatiquement pour le fonctionnement du site (panier, session de commande). Aucun consentement n'est requis pour ceux-ci.
Mesure d'audience (Google Analytics) : pages vues, provenance du trafic. Déposé uniquement après consentement.
Publicité (Meta Pixel, Google Ads) : mesure des campagnes et remarketing. Déposé uniquement après consentement.

Ce consentement peut être retiré ou modifié à tout moment en cliquant ici. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 6 mois.

6 – Durée de conservation

Les données liées aux commandes et aux factures sont conservées 10 ans, conformément à l'obligation légale de conservation des documents comptables (art. L.123-22 du Code de commerce). Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimés. Les données de navigation collectées avec consentement sont conservées pour la durée du consentement, dans la limite de 13 mois.

7 – Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l'utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

Droit d'accès (art. 15 du RGPD)
Droit de rectification (art. 16 du RGPD)
Droit d'effacement (art. 17 du RGPD)
Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
Droit d'opposition (art. 21 du RGPD)

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@benjaminGRATIA.fr.

8 – Réclamation auprès de la CNIL

Si l'utilisateur estime que le traitement de ses données ne respecte pas la législation en vigueur, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

9 – Modifications de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

10 – Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@benjaminGRATIA.fr – 06 95 61 46 97 – 6 rue d'Andlau, 67300 Schiltigheim.